Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

• Técnicas administrativas básicas de oficina
  • Organización empresarial y de recursos humanos
  • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
  • Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
• Operaciones básicas de comunicación
  • Comunicación en las relaciones profesionales
  • Comunicación oral y escrita en la empresa
• Reproducción y archivo
  • Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
  • Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
• Módulo de prácticas en empresa

Preferentemente a desempleados y desempleadas e inscritos e inscritas en las oficinas de Labora.

Para acceder a la formación de los certificados de profesionalidad de nivel 1 no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje

• Operadores/as de central telefónica. 
•  Teleoperadores/as. 
•  Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general. 
•  Empleados/as de ventanilla de correos. 
•  Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia. 
•  Ordenanzas. 
• Taquilleros/as. 
• Auxiliar de servicios generales. 
• Auxiliar de oficina. 
•  Auxiliar de archivo. 
•  Auxiliar de información.

Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública,
destacando por su alto grado de transectorialidad.