Características generales
El curso es un grado C de la nueva Formación Profesional y se corresponde al código ADGG0408
Se trata de una titulación oficial de Nivel 1 perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión.
Al ser un nivel 1 no se requieren requisitos académicos previos, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación suficientes que permitan el aprendizaje.
Características del curso
Curso dirigido a personas DESEMPLEADAS inscritas en LABORA
Horas: 500
Fecha de inicio:
Fecha de finalización:
Horario:
Modalidad: PRESENCIAL.
¿Qué es un grado C?
Un grado C de la Formación Profesional es un certificado de profesionalidad que acredita competencias específicas para el desarrollo de una actividad laboral concreta.
Esta figura, introducida por la nueva Ley de Ordenación e Integración de la Formación Profesional, equivale a lo que tradicionalmente se conocía como certificado de profesionalidad.
Contenido
- UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico (organizar material, gestión elemental de correspondencia, etc.).
- UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización (atención al cliente, llamadas telefónicas básicas).
- UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático (escaneado, fotocopiado, archivo de documentos)
- Formación en empresa
Salidas profesionales
- Auxiliar de oficina u ordenador.
- Auxiliar de archivo y documentación.
- Auxiliar de servicios generales.
- Recepcionista o telefonista en empresas privadas y organismos públicos.
- Operador/a de central telefónica.
Competencia general
Su objetivo es capacitar al alumno para distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requerida en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas. También enseña a realizar trámites elementales para verificar datos a petición de técnicos, y a conocer las tareas básicas de apoyo de una oficina.
